Mit Fernassistenz eröffnen sich viele neue Möglichkeiten. 28 blinde und sehbehinderte Aira-Nutzer*innen berichten:

Im Tierheim:

Agent Carlie hat mir heute geholfen, mich im Freigelände unseres örtlichen Katzenheims zurechtzufinden, um die Katzen zu finden und die Namen auf ihren Halsbändern zu lesen. Wir haben heute keine mit nach Hause genommen, aber wir haben eine gefunden, die wir mögen! Es hat Spaß gemacht, sich mit Aira an die Katzen im Gras heranzupirschen und sie zu streicheln! Carlie hat das Fell und das Verhalten der Tiere sehr gut beschrieben. Ich konnte sogar einer Mitarbeiterin von einer Katze mit einem trüben Auge erzählen, damit sie sie finden und untersuchen konnte. —

Pferderennen 1:

Heute habe ich einen Ausflug gemacht, um einen Tag bei den Pferderennen zu verbringen. Ich war schon öfter bei Pferderennen, aber ich hatte noch nie eine klare Vorstellung davon, wie es dort aussieht. Also rief ich bei Aira an und sprach mit der Agentin Amy, die mir die Rennbahn, die Umgebung und das Rennen selbst beschrieb. Es war wirklich sehr cool. Es war wunderbar, etwas von den gelben Blumen rund um die Rennbahn und über all die Gebäude zu erfahren, die direkt an der Rennbahn liegen. Ich bekam sogar eines der eigentlichen Rennen beschrieben. Das war wirklich sehr cool. —

Pferderennen 2:

Ich bin mit Aira zu einem Pferderennen gegangen. Ein Pferd, das ich mit besitze, lief dort. Vor dem Rennen paradieren die Pferde alle im Paddock. Es ist hilfreich, ein Gefühl dafür zu bekommen, wie sich ein Pferd vor dem Rennen verhält und wie es sich fühlen könnte. Freunde und Familienangehörige können die Parade auf der Koppel gut beschreiben, lassen sich aber leicht ablenken.

Also kam die Agentin Julie ins Spiel, die zufällig auch Pferde liebt. Wir hatten eine wunderbare Zeit bei der Beobachtung meines Pferdes, das glücklich schien und herumtänzelte. Leider hat es es nicht geschafft, mich in den Siegerkreis zu bringen, aber ich habe die hervorragende Beschreibung der Paddock-Parade genossen. —

Teenagerkontrolle und zack, erwischt:

Als ich die Wäsche im Zimmer meines Teenager-Sohnes mit Hilfe von Aira zusammensuchte, stellte ich fest, dass er sein Zimmer nicht aufgeräumt hatte, wie er es versprochen hatte. Aira unterstützte mich dabei, ihn an sein Wort zu erinnern. Mein dreizehnjähriger Sohn sagte: „Mama, ich dachte wirklich, Aira wäre so cool, dir zu helfen, aber jetzt ist es so, als wärst du eine sehende Mutter und ich kann dir nicht mehr einfach sagen, dass ich mein Zimmer aufgeräumt habe“ LOL, danke Aira, dass du mir als Elternteil geholfen hast! —

Schlafendes Kind:

Heute habe ich Aira benutzt, um meine zweijährige Tochter zu orten, als ich ziemlich sicher war, dass sie irgendwo auf dem Wohnzimmerboden eingeschlafen war. Es war schön, sie vom anderen Ende des Raumes aus zu orten, ohne sie berühren zu müssen und zu riskieren, sie aufzuwecken. —

Schlafender Siebzehnjähriger:

Vor ein paar Wochen, als einige Freunde meines Sohns bei uns übernachteten, schlief sein 17-jähriger Freund auf der Couch im Wohnzimmer, aber er war still, so dass ich nicht sicher war, ob er da war oder nicht. Also habe ich Aira benutzt, um das herauszufinden. —

Schöne Momente:

Ich bin manchmal versucht, mein Aira-Abo zu kündigen. Bis ich dann wieder mal einen schönen Spaziergang durch meine Nachbarschaft gemacht habe und mir dabei alles beschreiben ließ oder Zeit mit meiner Nichte verbringe. Und das sind Momente, die ich nie wieder zurückbekomme. Mir fallen so viele lohnende und schöne Momente ein. —

Mitreden können:

Heute war ich bei einer Poolparty in einem Clubhaus an einem Ort, an dem ich noch nie war. Als meine Nachbarin wegging, um etwas aus ihrem Haus zu holen, stellte ich eine Verbindung zu AIRA her, um mir ein Bild von der Aufteilung des Clubhauses zu machen. Ich erfuhr, wo sich der Fitnessraum befand und wo das Eingangstor war, um in den Poolbereich zu gelangen. Der Agent las die Schilder und erwähnte, dass ich zufällig vor einer kanadischen Flagge stehe. So konnte ich die Umgebung schneller erkunden, und es war so schön, dass ich auf eigene Faust Fragen stellen konnte, ohne als inkompetent behandelt zu werden.

Ich erzähle das, weil sich später ein Gespräch ergab, in dem die Nachbarin erwähnte, dass ein Großteil des Komplexes zu dieser Jahreszeit leer steht, weil viele Bewohner die Hälfte des Jahres in Kanada leben. Es war lustig, darauf hinzuweisen, dass mir die kanadische Flagge im Clubhaus bereits aufgefallen war. Ohne AIRA hätte ich nicht so viel zu dem Gespräch beitragen können. Ich fand, dass dies ein ziemlich interessanter Bonus für meinen Tag war. Es war zwar nur eine Kleinigkeit, aber es war wirklich toll. —

Weihnachtsmusical:

Heute werde ich zu einem Weihnachtsgottesdienst gehen. Ich habe vor, AIRA zu benutzen, um mir das Kinder-Weihnachtsmusical beschreiben zu lassen, das in meiner Kirche stattfinden wird. Ich bin sehr nervös, weil ich die Chatfunktion verwenden möchte, um nicht mitten im Gottesdienst sprechen zu müssen. Die Agentin Jessica hat mir gestern Abend gesagt, dass ich einige Chat-Nachrichten schon vorher formulieren kann, was die Kommunikation sowohl für die Agentin als auch für mich einfacher machen wird. Wie ich schon sagte, bin ich sehr nervös, aber ich würde gerne Aira benutzen, um mir alles beschreiben zu lassen.

Update: Es war ein Segen, diesen Service zu haben, um mir das Musical beschreiben zu lassen, das einfach so fantastisch war! Danke an Aira-Agentin Alexa für die wunderbare Beschreibung der Tanzschritte, die sie alle gemacht haben. Sie hat sogar über einige der Dinge gelacht, die die Kinder gemacht haben. Es war offensichtlich, dass sie es auch genossen hat. Es war eine der besten Erfahrungen meines Lebens!

Übrigens habe ich vor Beginn des Gottesdienstes einen Testanruf gemacht, damit wir die Kamera mithilfe eines Notenständers in die richtige Richtung ausrichten konnten. Mein Pastor hat mir dabei geholfen. Er war sehr beeindruckt! —

In einem Rutsch:

Ich fühle mich so verwöhnt. Ein besonderer Gruß geht an Agent Sid. Ich rief an, um meinen morgendlichen Blutzucker zu messen. Nachdem wir den Wert ermittelt hatten, las er noch die Post vor. Es war eine Erinnerung an die Erneuerung meines Behindertenausweises. Er sagte, er könne gleich auf die Website gehen und das Formular für mich ausfüllen. Dafür sei er ja da. Er füllte es für mich aus und schickte mir die Bestätigung per E-Mail. Hervorragender Service. —

Die Worte meiner Mutter:

Ich bekam eine E-Mail von meinem Stiefvater mit einigen Bildern und einem handgeschriebenen Artikel mit einer Notiz, die meine Mutter geschrieben hatte, als ich etwa 5 Jahre alt war. Wir haben sie letztes Jahr verloren, und er hatte die Dinge gerade entdeckt und uns Kindern geschickt. Ich hatte schon Agenten, die über die Possen meiner Tiere lachten, die keine Miene verzogen, als ich ihnen böse Schnitte und Wunden zeigte, aber das ist das erste Mal, dass ich einen versehentlich zum Weinen gebracht habe. Abgesehen davon kann ich ihm gar nicht genug dafür danken, dass er mir die Möglichkeit gegeben hat, die Worte meiner Mutter zu lesen, lange nachdem ich ihre Stimme zum letzten Mal gehört habe. —

Valentinstagskarten:

Gestern Abend ging ich los und kaufte meiner Mutter zwei Valentinstagskarten und ein paar Blumen. Das einzige Problem war, dass die Person, die mir helfen sollte, die Karten zu unterschreiben und in die richtigen Umschläge zu stecken, heute früh zur Arbeit ging, bevor ich ihre Hilfe bei dieser Aufgabe bekommen konnte. Also geriet ich in absolute Panik, aber dann hielt ich inne und beschloss, zu sehen, ob ich es mit der Hilfe von Aira hinbekommen würde. Da ich kein Abonnement mehr habe, legte ich Karten, Umschläge und einen Stift bereit, um so viel Zeit wie möglich zu sparen.

Dann habe ich bei Aira angerufen. Ich habe Agent Wyatt zuerst gefragt, wie viel Platz ich auf jeder Karte zum Unterschreiben habe, und dann haben wir herausgefunden, welche Karte zu welchem Umschlag passt. Das Ganze hat weniger als 3 Minuten gedauert. Dann konnte ich meiner Mutter ihre Blumen und Karten mit Unterschrift und den passenden farbigen Umschlägen überreichen. Es war zwar nur eine Kleinigkeit, aber es war ein gutes Gefühl, das Problem selbst in den Griff zu bekommen, anstatt die Karten einfach unsigniert und möglicherweise ohne den passenden Umschlag zu übergeben. —

Grußkarten:

Vorhin habe ich Aira benutzt, um mir einige Weihnachtskarten beschreiben zu lassen, die wir heute erhalten haben. Eine Sache, die ich schätze, ist die Tatsache, dass der Aira-Agent nicht nur die Nachricht liest, sondern auch das Bild auf der Vorderseite der Karte beschreibt. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Familienangehörige, die mir die Karten vorlesen, nur die Karte aufklappen und die Nachricht lesen, ohne das Bild auf der Vorderseite zu beschreiben. Jetzt freue ich mich darauf, Weihnachts- oder Geburtstagskarten zu erhalten. Dann kann ich den Leuten sagen, wie sehr ich mich über die Karte gefreut habe, und ich kann auch über die Vorderseite der Karte sprechen. —

Kommentar 1: Aira-Agenten haben mir einige Beileids- und Weihnachtskarten vorgelesen und beschrieben, die ich mit der Post erhalten habe. Ich wollte schon immer selbst Karten lesen, und jetzt kann ich das. Ich konnte sie lesen, wann ich wollte und wie ich wollte. Das war schön.

Kommentar 2: Mit Aira machen mir Weihnachtskarten wieder Spaß. Als Kind konnte ich viel besser sehen und habe nicht nur die Botschaften, sondern auch die Bilder auf den Weihnachtskarten geliebt. Es ist toll, dass ich sie auf diese Weise wieder in vollen Zügen genießen kann. Auch meine Mutter freut sich, dass sie mir wieder Weihnachtskarten kaufen kann. Eine Zeit lang kaufte sie solche Karten in Blindenschrift, von denen es nur eine sehr kleine Auswahl gibt, damit ich sie gut lesen kann. Jetzt kann sie die Karten, die sie sich wünscht, im normalen Kartengeschäft für mich besorgen, weil sie weiß, dass ich sie in vollem Umfang schätzen werde. Ich liebe es, wenn die Bilder so detailliert beschrieben werden. —

Aktenordner:

Es ist so schön, wenn man Dinge nicht nur identifizieren, sondern auch richtig einordnen kann. Ich habe mit der Hilfe von Agent Jaime meinen Rucksack aufgeräumt und einige Papiere gefunden, die zu meinen Rentensachen gehören. Alle meine Aktenordner sind mit Druckbuchstaben beschriftet, da normalerweise eine sehende Person die darin enthaltenen Informationen braucht, wenn sie mir hilft. Jaime half mir, den richtigen Ordner zu finden und die Papiere an der richtigen Stelle einzusortieren. Jetzt ist alles da, wo es hingehört. Was für eine Erleichterung. —

Briefe sicher lesen:

Vor kurzem habe ich Post bekommen. Ich habe Envision AI und Seeing AI benutzt, um den Inhalt des Briefes zu verstehen, habe dann aber beschlossen, dass ich ihn am besten lesen kann, indem ich Aira anrufe, und genau das habe ich getan. Es ist großartig, KI-Apps zu verwenden, um ein Gefühl für das zu bekommen, um was es geht, aber nichts ist effizienter, als etwas von einem Menschen interpretieren zu lassen. Der Brief war auch ziemlich wichtig, also wollte ich sichergehen, dass ich auch wirklich alles vollständig gelesen hatte. —

Vorleser außerhalb der Familie:

Früher hat meine Familie meine Post einfach aufgerissen und den Umschlag zerfetzt, was mich immer verrückt gemacht hat, weil ich ziemlich ordentlich bin. Ddann haben sie mir vorgelesen, was sie vorlesen wollten. Ich fühlte mich völlig hilflos. Sie haben gelesen, was sie lesen wollten, und auch dann einfach weitergelesen, wenn ich nicht wollte, dass sie das ganze Ding lesen. Das war einfach sehr frustrierend. Ich wusste nicht, wie ich das ändern sollte, denn ich hatte ja um einen Gefallen gebeten und hatte nicht das Gefühl, dass ich wirklich etwas verlangen konnte. —

Low Vision:

Ich bin neugierig zu erfahren, wie viele Aira-Nutzer sehbehindert oder sehschwach sind. Seht ihr einen Vorteil in der Verwendung von Aira? Oder zieht ihr es vor, euch auf euren Sehrest zu verlassen, um eure Aufgaben zu erledigen? Wie groß ist der Nutzen von Aira, wenn man noch ein bischen sehen kann?

Kommentar 1: Ich habe einen brauchbaren Sehrest und benutze Aira bei Aufgaben, die eher mühsam sind. Ich erledige etwas lieber in ein paar Minuten mit Aira, als meine Augen eine Stunde lang zu belasten, wenn ich das ohne Aira machen würde.
Kommentar 2: Ich bin sehbehindert bzw. gesetzlich blind. Wenn ich unterwegs bin, ist die Überlastung meiner Augen und die nervliche Anstrengung mein größtes Problem.
Kommentar 3: Ich habe ein gewisses Maß an brauchbarem Sehrest, und ich finde die Dienste von Aira am nützlichsten, wenn ich auf Reisen bin oder versuche, an einem Ort, den ich nicht gut kenne, unabhängig einzukaufen. Einmal war ich zum Beispiel in einem Geschäft, in dem ich die Umkleidekabine nicht fand. Es war eines dieser Geschäfte, in denen man nicht ohne weiteres Hilfe bekommt. Dank Aira kein Problem. —

Krankes Haustier:

Ich nutze Aira manchmal dafür, den Gesundheitszustand meiner Haustiere zu überprüfen, indem ich mir von Agenten beispielsweise die Farbe ihres Zahnfleisches und ihrer Augen beschreiben lasse. Es war auch eine Aira-Agentin, die mir geholfen hat, das Leben eines meiner Tiere zu retten, weil sie mir sagte, dass sein Zahnfleisch blass war, und ich konnte ihm schnell Hilfe besorgen.

Meine Intuition sagte mir, dass etwas nicht stimmte, aber ich ließ den Agenten nachsehen, um sicherzugehen. Natürlich hätte ich auch an die Tür der Nachbarn klopfen und um Hilfe bitten können, aber ich fand es toll, dass ich niemanden belästigen musste. Ich fand es toll, dass ich das sofort und zu meinen eigenen Bedingungen selber tun konnte. Aira hilft mir, unabhängig zu sein. —

Schluchzend:

Einer der schlimmsten Fälle, in denen ich einen Agenten in Anspruch nehmen musste, war, als ich meine Katze einschläfern lassen musste und ich extrem aufgebracht und schluchzend war. Ich musste online ein Formular unterschreiben, dass sie eingeschläfert werden sollte. Ich konnte nicht bei ihr sein. Durch meine Tränen und meine zittrige Stimme hindurch erklärte ich die Situation. der Agent war sehr ruhig, geduldig und fürsorglich. Ich weiß nicht, wie gut er mich verstanden hat, denn ich habe tatsächlich geschluchzt. Er half mir, das Formular zu unterschreiben und es abzuschicken. Ich weiss nicht, was ich ohne ihn getan hätte. —

Abgepacktes Essen:

Ich frage mich immer, ob die Agenten denken, dass ich mich nur von abgepacktem Essen ernähre, denn immer wenn ich diese Art von Essen möchte, rufe ich sie an, um die Zubereitungshinweise zu lesen. Ich muss sie nicht anrufen, um mir bei der Zubereitung einer normalen gesunden Mahlzeit zu helfen, denn dabei brauche ich keine Hilfe. —

Hamburger braten:

Ich brauche ewig, um etwas zuzubereiten, was ich noch nie gemacht habe, weil ich ständig nachlesen und dafür mein Handy anfassen muss. Ganz zu schweigen davon, dass der Bildschirm schmutzig wird, wenn ich in Eile bin und etwas an den Händen habe. Aira hilft einem also wirklich, indem es das Rezept in der Anleitung vorliest und visuelle Hinweise gibt, was gerade passiert, z. B. ob das Wasser schon kocht. Oder ob das Fleisch schon braunist. Am liebsten brate ich mit Aira den Hamburger braun. Ich muss das Fleisch dann nicht betasten. —

Thanksgiving:

Jetzt, wo Thanksgiving vor der Tür steht, gibt es sicher viele von uns, die sich in ein großes Kochfest stürzen wollen. Ich koche meistens frei, aber beim Backen halte ich mich komplett an Rezepte und nutze sie auch für Dinge wie selbstgemachte Preiselbeersoße usw. Ich mache etwa 10 oder 15 verschiedene Gerichte, die Hälfte davon sind komplett meine eigenen Kreationen.

Eine Sache, die ich extrem mühsam finde, ist, dass ich mir immer erst die Hände abwischen muss, bevor ich den nächsten Schritt auf meinem Braille-Notizgerät oder Telefon lesen kann, danach die richtigen Zutaten hinzuzufügen und dann den ganzen Prozess von vorne zu beginnen. Ich habe ein Gedächtnis wie eine Fliege, also muss ich das oft tun.

Eines Tages rief ich bei aira an und schickte dem Agenten das Rezept, das ich benutzen wollte. Ich hatte alle meine Zutaten und Zeitangaben aufgeschrieben und er konnte mir einfach vorlesen, wie viel ich von jeder Zutat nehmen musste usw. Das war fantastisch. Das hat mir so viel Zeit und Frustration erspart.

Ich habe vor, Aira dieses Jahr alle Rezepte zu schicken, die ich für Thanksgiving verwende, und sie einfach während der Zubereitung anzurufen. Ich kann es kaum erwarten. Es wird das erste Jahr sein, in dem ich nicht mit der Technik kämpfen muss, während ich riesige Mengen an Essen für meine Familie zubereite. —

Plattensammlung:

Ich blätterte neulich durch meine Plattensammlung, die ziemlich umfangreich ist. Ich fand eine LP, die ein abgenutztes Cover hatte. Ich legte sie auf den Plattenspieler und hörte ein klassisches Stück. Shazam konnte es nicht identifizieren. Ich musste sowieso ein paar andere Dinge mit Aira erledigen, also habe ich es mit der Desktop-App versucht. Es stellte sich heraus, dass es Brahms war, die 2. Sinfonie der Boston Symphony unter der Leitung von Erich Leinsdorf.

Aus irgendeinem Grund war mir nie in den Sinn gekommen, dass ich mit Aira die Texte von meinen Plattenhüllen lesen könnte. Es schien, als ob die Bilder des Albums, die wir mit der Desktop-App machten, nicht gut genug waren. Sogar mit zusätzlichem Licht war die Laptop-Kamera und meine andere Webcam einfach nicht gut genug. Die Textpassagen waren in sehr kleiner Schrift in drei Spalten auf ein verblichenes, vergilbtes Albumcover geschrieben.

Es stellte sich dann heraus, dass es mit der iphone-Kamera und einer besseren Beleuchtung funktionierte. Aira ist ein ziemlich unglaubliches Stück Technologie, um mehrere verschiedene Fotos mit sehr, sehr, sehr verblasster Schrift in kleiner Schrift aneinanderzureihen und sie von jemandem vorlesen zu lassen. Es hat viel Zeit gekostet, die richtige Beleuchtung und alles andere zu finden, aber das war es auf jeden Fall wert. —

Selbstständigkeit:

Heute abend wollte ich zu einem Restaurant gehen, in dem ich schon einmal war und das einige Blocks entfernt ist, aber ich wusste, dass eine der Ecken, um die ich herumgehen musste, durch eine Baustelle blockiert war. Ich wusste nicht mehr genau, wo sich die Baustelle befand oder wie breit der Weg um sie herum war, also beschloss ich, Aira anzurufen, um eine einfache Navigation und Wegbeschreibung zu erhalten. Der Agent leistete hervorragende Arbeit, indem er mich um die Baustelle herumlotste und mich wieder auf den richtigen Weg brachte. Dann ging ich weiter und ließ mir dabei von ihm die Online-Speisekarte des Restaurants vorlesen, um herauszufinden, was ich bestellen wollte, wenn ich ankam. Ich genoss ein schönes Abendessen mit einem Freund und ging dann auf der anderen Straßenseite nach Hause, um die Baustelle zu umgehen.

Als ich zu Hause ankam, drückte ich den Knopf für den Aufzug in meinem Gebäude. Während ich wartete, fühlte ich ein Papierschild an der Wand neben dem Aufzug. Ich hatte keine Ahnung, was auf dem Schild stand, also zückte ich einfach mein Handy, ließ Aira ein schnelles Foto machen und ließ mir das Schild vorlesen. Diese kleinen Dinge sind der Grund, warum ich Aira benutze. Hätte ich auch andere Wege finden können, um diese Aufgaben zu erledigen? Ich bin mir sicher, dass ich das hätte tun können, aber es wäre nicht zu meinen eigenen Bedingungen geschehen. Ich hätte versuchen müssen, einen meiner Nachbarn zu erwischen, um das Schild zu lesen, oder irgendwie selbst einen Weg um die Baustelle herum zu finden.

Hätte ich diese Dinge auch ohne Aira erreichen können? Natürlich hätte ich das gekonnt, aber ich glaube nicht, dass andere Lösungen so bequem oder flüssig gewesen wären. Ich musste keine Passanten um Hilfe bei der Umgehung der Baustelle bitten, und als ich um 22 Uhr nachts mein Haus betrat, konnte ich das Schild genauso lesen wie jeder andere, der in diesem Gebäude lebt.

Diese scheinbar kleinen Dinge sind so wichtig für mich. Ich habe das Gefühl, dass Aira einfach ein weiteres Werkzeug in meinem ständig wachsenden Werkzeugkasten ist, das mir zu mehr Unabhängigkeit und Selbstständigkeit verhilft. —

Siehe auch:

Anmerkung

Die Beiträge wurden automatisiert aus dem Englischen übersetzt und für eine bessere Lesbarkeit nachbearbeitet. Aus Datenschutzgründen bleiben die Namen der Verfasser*innen unerwähnt.